Pneumatique - Le site
vendredi, 29 novembre 2019 09:39

Euromaster : passion service

Solution d'assistance et de maintenance préventive, offre rechapée, technologies connectées, plateforme de services… au fil des années, l'enseigne grenobloise est devenue un partenaire majeur des professionnels du transport et d'ailleurs. Solutrans constituait une belle occasion de valoriser ce savoir-faire.

 

Présent un mois plus tôt à Equip Auto, Euromaster était à nouveau mobilisé du 19 au 23 novembre derniers à l'occasion de la dernière édition de Solutrans. Un salon incontournable pour un réseau qui revendique une part de marché de 27 % en PL et accueille chaque année plus de 100 000 professionnels, dont une part significative issue du monde des transports. Le rendez-vous lyonnais, devenu en dix ans l'un des moments phares de la filière avec l'IAA d'Hanovre (Allemagne), constituait surtout pour Euromaster une belle occasion de valoriser son offre.

30 % de dépannages en moins grâce à MasterCare

Au-delà de son maillage tentaculaire (plus de 400 centres de service répartis dans toute la France et 800 ateliers mobiles), c'est surtout par son panel de solutions que l'enseigne grenobloise se distingue. A Solutrans, le service de gestion de parc poids lourds et de suivi préventif des pneumatiques, MasterCare, trônait ainsi en bonne place avec de probants résultats à faire valoir : son utilisation permettrait ainsi de réduire de 30 % les dépannages. Un véritable plus lorsque l'on sait que les pneus représentent 3 % du budget des transporteurs et que l'immobilisation des véhicules leur coûte très cher.

En matière de gestion de parc, si les technologies connectés – puces RFID et capteurs TPMS – font leur chemin, leur développement s'avère lent. "Ce sont des technologies riches en atouts mais aussi coûteuses et difficiles à assimiler. Il faut être pédagogue et patient pour emmener les clients sur cette voie", juge Claire Albert, category manager pneus et entretien PL. En matière de service et de suivi de parc, le rechapage est un sujet central. En souffrance ces dernières années, ce segment a réussi à se stabiliser depuis dix-huit mois grâce aux mesures antidumping prises par Bruxelles.

S'adapter aux contraintes des clients

"Il y a eu un avant et un après, confirme Claire Albert. Les marques chinoises ont clairement reculé suite à cette mesure. Ce recul a profité non pas aux marques de Tier 1, qui déclinent légèrement, mais davantage à celles du Tier 2, en très forte progression, signe que le marché français reste un marché premium". Pour accompagner cette relance, Euromaster s'est parallèlement attaché à renforcer ses forces de vente sur cette question du rechapage, de sorte à leur offrir un argumentaire encore plus pointu, bien aidé par l'expertise de sa maison mère.

Dernier élément mis en avant à Solutrans, l'apport du site de vente en ligne BtoB de l'enseigne, enrichit en milieu d'année par un service de paiement différé (30 jours). "Avec ce type de service, nous sommes dans notre rôle : on veut être le partenaire de nos clients et s'adapter à leurs évolutions de trésorerie", ajoute Claire Albert. Pour rappel, plus de 70 % des transporteurs tricolores représentent des petites et moyennes entreprises comprenant moins d'une dizaine de véhicules. Certains d'entre eux sont notamment confrontés à des pics saisonniers qu'Euromaster entend compenser avec ses solutions.

Publié dans Marché
mercredi, 14 février 2018 16:32

Continental améliore sa gamme de pneus pleins

Dotée d'un nouveau composé de gomme, la gamme de pneumatiques pleins de Continental voit son kilométrage augmenter de 20% sur les surfaces abrasives et dures.

 

La société Continental optimise son portefeuille de pneus pleins pour les chariots industriels. La nouvelle gamme + est disponible depuis début janvier avec quatre types de pneus pleins : SC20+, CS20+, CSEasy SC20+ et SH12+. Ces pneus sont équipés du nouveau composé + qui combine les avantages d’un kilométrage élevé et d’une faible résistance au roulement.

"Grâce au composé +, les clients n'auront plus à choisir entre le SC20Energy et le SC20Mileage à l'avenir, explique Julian Alexander, chef de produits chez Continental Commercial Specialty Tires (CST). Nous avons également amélioré significativement les successeurs des CS20, CSEasySC20 et SH12 en termes de durée de vie, notamment dans un environnement externe".

Le pneu plein SC20+ combine tous les avantages de ses prédécesseurs : grâce au nouveau mélange de gomme, les pneus offrent un kilométrage plus élevé comme le SC20Mileage + avec une faible résistance au roulement comme le SC20Energy +. En conséquence, les coûts de service et de maintenance ainsi que la consommation d'énergie sont réduits. Le SC20+ résiste particulièrement aux surfaces irrégulières.

Pour la première fois, Continental présentera ses derniers produits et développements du segment pneus lors du Salon CEMAT de Hanovre qui se déroulera du 23 au 27 avril 2018.

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Sur le segment en croissance des petits porteurs, Bridgestone lance deux nouveaux pneumatiques, le R-Steer 002 et le R-Drive 002.

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lundi, 30 octobre 2017 17:24

500 centres pour Point S en France !

Point S vient d'atteindre le cap symbolique des 500 centres sur le territoire français. Mais l'enseigne dirigée par Christophe Rollet voit déjà -beaucoup- plus loin !

Publié dans Distribution
lundi, 16 octobre 2017 16:38

Point S fidèle à Equip Auto

Point S veut utiliser Equip Auto pour rappeler son offre de quatre concepts ("Entretien Rapide", "Centre-Auto", "City", "Industriel") et réserve une annonce en avant-première pour sa soirée "Adhérents".

Publié dans Marché
mardi, 12 septembre 2017 15:23

Un nouvel élan pour Profil Plus

Nommée présidente de Profil Plus à l'orée de l'été, Marie-Christine Billaud vient de dévoiler une feuille de route ambitieuse pour le réseau. Où il est notamment question d'une meilleure couverture territoriale et de diversification des activités. Gros plan. 

Publié dans Distribution
vendredi, 01 septembre 2017 14:56

Pirelli va modifier sa gouvernance

Dans la perspective imminente de son retour en Bourse, Pirelli vient de préciser le schéma de son retour en Bourse. 

Publié dans Industrie

Favorisé par le yen, Bridgestone a relevé ses prévisions annuelles, tout en affichant un bénéfice net en progression au 1er semestre. En revanche, la rentabilité est orientée à la baisse.

Publié dans Marché
mardi, 29 mars 2016 18:12

BKT met en avant sa politique RSE

En plein développement, Balkrishna Industries Limited (BKT) vient de rappeler son engagement en matière de responsabilité sociétale et environnementale (RSE).

Publié dans Industrie

A l'occasion de son Salon Vulco&Co, l'enseigne dirigée par Hervé Dabin a affiché de solides ambitions pour l'exercice qui vient de s'ouvrir.

Publié dans Distribution
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