Pneumatique - Le site

Le réseau de réparation multimarques Delko poursuit son déploiement avec l’ouverture d’une nouvelle franchise à Grézieu-la-Varenne, dans le département du Rhône (69).

 

Un nouveau centre Delko s’est installé, le 7 janvier dernier, à Grézieu-la-Varenne, portant à 5 le nombre de franchisés de l’enseigne de réparation multimarques dans le département du Rhône (69). Le réseau qui a vu le jour en 1999 avec la création d'un premier garage dans les Bouches-du-Rhône, poursuit ainsi son développement en franchise en accueillant Franck Inchausti, ancien franchisé Midas puis Vulco et qui travaille depuis plus de 20 ans dans l’univers de l’après-vente automobile. En effet, sa rencontre avec Philippe Lannes, fondateur de Delko, le convainc de devenir franchisé de l’enseigne afin d’optimiser son activité et de bénéficier de son savoir-faire.

L’atelier de Grezieu qui compte une équipe de 3 salariés et possède une surface d’environ 400 m2 comprend 4 baies ateliers et 4 ponts. Fidèle au concept de l’enseigne et sa signature « les nouveaux garages », celui-ci propose les prestations d’entretien et de réparation pour toutes marques de véhicules, ainsi que les services tels que la garantie constructeur préservée, le prêt de véhicule ou le contrôle systématique gratuits.

Rappelons que l’enseigne Delko qui a commencé le déploiement en franchise en 2004 compte aujourd’hui un réseau de 80 points de vente.

 

Publié dans Marché

Le réseau de réparation Delko complète son offre digitale avec un nouveau module dédié aux pneumatiques.  Au-delà du gain de temps, le service permet de profiter de tarifs atelier ou web et de réserver sa prestation sur le site.

 

Choisir et réserver sa prestation pour les pneumatiques chez Delko est désormais à portée de clics. En effet, le réseau de réparation multimarques a enrichi ses services en ligne en ajoutant le devis pour les pneumatiques. Ainsi, le client peut choisir ses pneus, obtenir son devis et prendre rendez-vous directement sur le site de l'enseigne.. Concrètement, le client entre les dimensions du pneu recherché afin d’obtenir la liste des pneus disponibles classés en 4 catégories (le premier prix, la sélection Delko, les marques premium et Michelin) et leurs prix.

Celui-ci a le choix entre les pneus au prix "garage" pratiqué dans le réseau et ceux aux prix web, identifiés par la mention "exclu web" et issus des plateformes des principaux grossistes européens. Une fois le pneu choisi, le client obtient son devis pneu et main d’œuvre, et peut ensuite prendre rendez-vous en ligne dans le garage de son choix. A noter que les pneus web ont un délai de livraison allant de 2 à 3 jours, tandis que les pneus garages sont disponibles immédiatement.

16 % des consommateurs achètent leurs pneus en ligne

Alors que 80 % des consommateurs recherchent le prix des pneus sur internet, et que 16 % les achètent en ligne, l’enseigne mise sur une offre digitale compétitive dans un secteur concurrentiel. En mai dernier, un module de devis et de prise de rendez-vous en ligne avait déjà été lancé pour l’ensemble des prestations proposées dans le réseau : révision, mécanique, freinage et liaison au sol.

Fondé en 1999 dans les Bouches-du-Rhône, le réseau Delko s'est développé à partir de 2004 en franchise. Son la houlette de son fondateur, Philippe Lannes, il rassemble à ce jour 80 points de vente.

Publié dans Marketing

Découvrir

S'abonner


Pour toute question, merci de nous contacter

Pas d'événement